Wat HaTwee kenmerkt, is niet alleen de hoogwaardige levering van hun product, maar vooral het begrip dat dit product slechts een middel is om hogere doelen te bereiken. HaTwee begrijpt dat het succes van hun klanten de ware maatstaf is voor hun eigen succes. Deze benadering getuigt van een diepgaand begrip en kennis van de behoeften en doelstellingen van hun klanten, alsook het vermogen om oplossingen te bieden die daadwerkelijk bijdragen aan het behalen van tastbare resultaten.